Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026

Questa informativa descrive come VITTORISE raccoglie e tratta i dati personali quando visiti vittorise.com, utilizzi i servizi del sito, crei un account, effettui un ordine, contatti l’assistenza, ti iscrivi alle comunicazioni o utilizzi Vittorise Galaxy.

1. Titolare del trattamento

VITTORISE DI BISRAOUI HUAMAN VITTORIA
Frazione Varano 42, 60131 Ancona (AN), Italia
Partita IVA 02983540424
Email: info@vittorise.com

2. Dati trattati e fonti

• dati identificativi e di contatto, come nome, email, indirizzo e recapiti forniti;
• dati di account, ordine, pagamento, consegna, reso, rimborso e assistenza;
• dati fiscali e contabili richiesti dalla legge;
• dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, dispositivo, browser, log di sicurezza e interazioni con il sito;
• preferenze, consensi privacy e marketing;
• dati comportamentali per analisi, personalizzazione e pubblicità soltanto quando richiesto e autorizzato;
• per Vittorise Galaxy: nome pubblico della stella, dedica, data, posizione virtuale, stato di moderazione e riferimenti tecnici protetti collegati all’ordine.

I dati sono raccolti direttamente da te, generati durante l’uso del sito o ricevuti dai fornitori necessari per eseguire il servizio, come Shopify, provider di pagamento e consegna. VITTORISE non memorizza direttamente i dati completi della carta.

3. Finalità e basi giuridiche

• Contratto e misure precontrattuali: navigazione richiesta, carrello, account, ordini, pagamenti, consegna, resi, rimborsi, garanzia, assistenza e servizi Galaxy collegati all’acquisto.
• Obbligo legale: adempimenti fiscali, contabili, amministrativi, tutela del consumatore e risposte alle autorità.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione di frodi e abusi, difesa dei diritti, continuità tecnica e miglioramento strettamente necessario del servizio, dopo il relativo bilanciamento.
• Consenso: newsletter e comunicazioni promozionali, analytics non necessari, personalizzazione, pubblicità comportamentale e pubblicazione facoltativa dei contenuti Galaxy quando applicabile.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie, pixel, storage locale e tecnologie simili. I cookie necessari sono sempre attivi; preferenze non essenziali, analytics e marketing sono controllati dal banner Shopify nelle regioni configurate. Puoi rifiutare, scegliere per categoria o modificare la decisione in ogni momento tramite “Preferenze cookie” nel footer. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy e nella Cookie Policy di Shopify.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da:

• Shopify, per piattaforma ecommerce, account, checkout, pagamenti e Customer Privacy;
• provider di pagamento disponibili nel checkout, tra cui Shopify Payments e Klarna quando attivi;
• corrieri e fornitori logistici incaricati della consegna e dei resi;
• Klaviyo, per sincronizzazione dei consensi, comunicazioni e automazioni autorizzate;
• Cloudflare, per hosting, sicurezza e infrastruttura di Vittorise Galaxy;
• Pinterest, Lookfy e altri fornitori analytics/advertising soltanto in base alle preferenze applicabili;
• fornitori di wishlist, immagini variante, assistenza tecnica, contabilità e consulenza;
• autorità pubbliche e soggetti legittimati dalla legge.

I fornitori agiscono come responsabili, sub-responsabili o autonomi titolari secondo il servizio e i relativi accordi.

6. Shopify Network Intelligence

VITTORISE utilizza Shopify e ha attivato Shopify Network Intelligence. Se non autorizzi i cookie non essenziali, Shopify contrassegna i dati del dispositivo affinché non siano usati per finalità non essenziali. Per sapere come Shopify tratta i dati e conoscere i diritti applicabili consulta la Consumer Privacy Policy di Shopify.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, Data Privacy Framework se applicabile, Binding Corporate Rules o altre garanzie ammesse, con eventuali misure supplementari.

8. Conservazione

• ordini, fatture, pagamenti e documenti contabili: 10 anni dall’ultima registrazione, salvo contenziosi o obblighi più lunghi;
• assistenza non collegata a un obbligo contrattuale: fino a 24 mesi dalla chiusura; i dati necessari alla difesa di diritti possono essere conservati per il periodo di prescrizione applicabile;
• account: per la durata del rapporto e, dopo la richiesta di chiusura, per il tempo tecnico necessario, salvo dati da conservare per legge;
• marketing diretto: fino a 24 mesi dalla raccolta o dall’ultima interazione significativa, salvo rinnovo o revoca anticipata;
• profilazione e dati comportamentali: fino a 12 mesi, salvo anonimizzazione o revoca anticipata;
• prova dei consensi e richieste privacy: fino a 5 anni dalla chiusura, salvo necessità di difesa;
• log ordinari di sicurezza: fino a 12 mesi; quelli relativi a incidenti possono essere conservati più a lungo se necessario;
• Galaxy: bozze non consumate 24 ore, link di claim 30 giorni, dati di consegna cifrati cancellati dopo l’invio e comunque entro il ciclo tecnico previsto, log webhook 30 giorni; la stella pubblica resta visibile finché non ne chiedi la rimozione, non viene rimossa in moderazione o termina il servizio.

Alla scadenza i dati sono cancellati, anonimizzati o isolati quando la conservazione è ancora richiesta dalla legge.

9. Vittorise Galaxy e contenuti pubblici

I contenuti scelti per una stella Galaxy possono diventare pubblici. Non pubblicare dati sensibili, recapiti, informazioni finanziarie o dati di terzi senza autorizzazione. Puoi chiedere rettifica o rimozione scrivendo a info@vittorise.com. Email, riferimenti completi dell’ordine e token di accesso non sono esposti nel feed pubblico.

10. Diritti

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso e ottenere informazioni sui trasferimenti. Invia la richiesta a info@vittorise.com. Potremo chiedere informazioni proporzionate per verificare l’identità. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Minori

I servizi non sono destinati alla raccolta consapevole di dati di minori. Se ritieni che siano stati forniti dati di un minore senza valida autorizzazione, contattaci per le verifiche e la rimozione.

12. Sicurezza e aggiornamenti

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate, tra cui minimizzazione, controllo degli accessi, cifratura o pseudonimizzazione dove appropriato, separazione dei dati Galaxy e monitoraggio degli incidenti. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta.

Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o dei fornitori. La data in alto indica l’ultima revisione; per cambiamenti che richiedono un nuovo consenso verrà presentata una nuova richiesta.